本次课程的主讲老师是TWU的Ronnie Gao教授，虽然他一直希望我们像国外同学一样直呼他的英文名，但咱们中国同学还是遵循对老师的尊重，一直称呼他高教授。高教授的研究方向包含跨（亚）文化的消费者行为、绿色消费行为和销售人员行为，在《商业研究》杂志、美国市场营销学协会（AMA）期刊上发表了大量文章，此外，他也和其他老师一样，拥有丰富的商业实战经验，在从事教学工作前，他拥有在中资企业在海外的工作经验，以及加拿大公司的咨询经验。

由于课程紧凑，高教授在这几天的授课中，重点围绕科特勒营销理论的框架，向大家系统性介绍了如何根据外部环境的变化，结合企业资源，企业该选择怎样的战略，及时制定相应的营销战略，并通过产品、价格、渠道和促销等方面进行整体性的战略实施。其中又涉及市场调研、品牌调研、产品设计等细化内容。我们可以感觉到，他恨不得把他所有的相关知识，都尽可能在这几天传授给我们，此外，他也向我们推荐了不同知识点深入学习的相关书籍。

在学习过程中，我们也感受到了高教授对于课程的周密准备和教学设计。在课程的最开始，面对课前作业选择不均匀的问题，他立刻用在线抽签的方式进行了平衡。通过逐步公布后续考试及大作业安排，让大家都能把精力更集中在课堂本身。作为教育从业者，我也学习和感受到了教学的方法、实践和体验式学习。

此外，让我感到敬佩的是他的敬业精神。由于天津比较干燥，授课内容多，他的咽喉在第三天就出现了不适，但他依然坚持按照大纲的要求，完成了制定的课程内容教学，并且每天都在课后坚持留在教室，为我们课后小组作业可能的问题进行答疑。

课堂小组分享

如同其他MBA课程一样，课堂讨论是必备环节。老师一直鼓励我们进行提问，而对于我们的问题，高教授也能很快给出答案，各种实例讲解也是信手拈来。同样，教授也鼓励我们在小组展示环节相互进行提问，当然这也增加了我们学习的任务。为了成为课堂最佳，每个小组都在课后积极参与。从选取案例公司开始，到信息搜集和策略分析，大家都快速地进行协作分工，并尽可能地为课堂展示中可能遇到的挑战问题做好充分准备。以我们小组为例，三个晚上大家基本都是12点以后才休息。

通过这几天的学习，让我重新梳理了整个营销的体系框架，纠正了原来的一些错误认知，并记住了高教授一直反复强调的理念：营销是通过提供产品和服务来创造和提供客户价值的过程，只有通过不断提高客户价值，企业才能保持市场竞争力，因此向用户创造价值非常重要。我也认识到企业要注重与消费者的沟通互动，不断改进产品和营销策略，从而实现与消费者的长期交流与合作。特别是差异化营销的概念，即根据消费者的不同需求制定不同的营销策略，这有助于提升产品的市场竞争力，这些内容对我个人和公司的发展都有着重要的意义。